feratel – Idee innovative, soluzioni straordinarie

feratel media technologies AG con sede legale a Innsbruck è un offerente di servizi turistici completi. Nessun cliente è troppo grande o troppo piccolo per feratel che è al servizio di tutti, da intere regioni turistiche e zone sciistiche fino all’albergo più piccolo. La presenza a livello internazionale è garantita dalle sedi in Austria, Germania, Svizzera, Italia, Belgio, Paesi Bassi, Spagna, Repubblica Ceca, Slovacchia, Bulgaria, USA e Giappone. I partner in Francia, Svezia e Russia sono un’ulteriore garanzia che i prodotti feratel siano presenti a livello mondiale.

L’attività del gruppo è suddivisa in tre rami: Telecomunicazioni (TELE), Sistemi informativi e di prenotazione (IRS) e Media. La sinergia tra questi tre settori è di grande importanza.

Telecomunicazioni
Non c’è quasi nessun turista o consumatore televisivo che non sia già entrato in contatto con il segmento telecomunicazioni (TELE) di feratel: oltre alla classica televisione panoramica trasmessa sui canali TV di tutta Europa, il segmento TELE offre la diffusione mondiale di immagini panoramiche in live streaming in qualità HD di 400 località. Le immagini delle nostre webcam possono essere visualizzate online e in modalità mobile attraverso i siti e i portali turistici, su smartphone, SmartTV, smartwatch, navigatori, ecc. In aggiunta, le rinomate e tanto amate immagini panoramiche vengono collegate ai canali video degli alberghi e ai sistemi di digital signage.

Sistemi informativi e di prenotazione
Nel segmento IRS feratel conta tra i propri clienti 4.000 destinazioni, a cui offre soluzioni e prodotti con cui serve online e offline tutti i più importanti canali di vendita e che consentono di gestire tutte le mansioni in ambito turistico con il supporto tecnologico. Alla base di tutto questo c’è il sistema di gestione della destinazione Deskline®, integrato da numerosi prodotti quali il web client, il client di registrazione, la guest card o il channel manager, ecc. Obiettivo dell’intera gamma di prodotti IRS è la commercializzazione ottimale dei prodotti turistici e una fidelizzazione di lungo termine del cliente.

Media
Nel segmento Media rientrano da un lato i prodotti e i servizi delle consociate sitour, ovvero i sistemi di informazione, sicurezza e orientamento analogici e digitali per le piste da sci e dall’altro la commercializzazione delle più disparate aree e forme di pubblicità.  Sono oltre 1.000 le regioni dell’arco alpino che sia in inverno sia in estate ricorrono a sitour. Questa è una chiara conferma della scelta coerente di sitour costituita da consulenza professionale, know-how completo in termini di impianti di risalita e sport (invernali), uniti all’avanguardia tecnologica. Rientrano nel segmento dei Media anche i prodotti online legati alle immagini panoramiche (link ai migliori hotel, diverse App per smartphone, smartTV, ecc.) e soluzioni innovative nel settore dell’engagement marketing (HelloSpot, SocialWall). La paletta di prodotti del settore Media è coronata infine da soluzioni complete di digital signage per le più svariate applicazioni (destination TV, TV via cavo, infotainment nelle zone sciistiche, ecc.) così come soluzioni personalizzate di accreditamento per i grandi eventi.